案例及法律分享 CASE

撰文：高雄律師，王瀚誼律師事務所。

　　大家好，我們今天要來向大家討論，關於健身房退費的相關問題，之前我們曾用「疫情期間，用不到的健身房會員可以退掉嗎？」一文，來向大家討論過，而有鑒於新修正之「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項（以下簡稱：新版健身中心契約）」、「健身教練定型化契約應記載及不得記載事項（以下簡稱：新版健身教練契約）」，已經於111年1月1日開始正式生效，因此，以下我們將針對新修正內容，向大家做相關討論：

一、將「健身教練服務」另設有獨立之定型化契約範本，明定擴大消費者得終止課程範圍

　　在舊版規定中，針對個人教練課程，僅有規定業者應提供合法證照或專業資歷之教練，而當消費者有不可歸責的事由（業者解聘教練、教練離職等）時，得以向健身房終止健身教練課程，並請求相關餘額退費、亦或是違約金。

　　而新版健身教練契約第１０條第１項第１至３款中，擴大明訂消費者有不可歸責事由時（業者過度行銷致每周平均逾五堂課、指定教練無法依約執行業務、業者未經同意變更履約地點），消費者辦理終止契約，業者不得收取手續費、違約金或任何名目的費用。

撰文：高雄律師，王瀚誼律師事務所。

編按：因契約內容多需個案判斷、解釋，故，以下文章內容僅能做為參考，無法作為全盤適用的標準，還請各位讀者注意！

　　大家好，我們今天要來和大家討論關於「倉促簽約後發現買房不公平條款，可以主張仲介未給予消保法的『審閱期間』，來拿回定金嗎？」的法律問題，現在消費者在購買成屋時，常會委託仲介尋覓房源，於支付斡旋金後，再與賣方簽訂房屋買賣契約，但是如果在倉促訂約後，才發現契約內容有問題，此時，消費者可以利用仲介對於契約未給予消保法的「審閱期間」，進而主張解除契約來保障自己的權益嗎？

　　以下，我們會用實際的案例，來與大家討論幾個相關的法律問題：
一、什麼是消保法的「審閱期間」？可以適用在什麼樣的情況？
二、企業經營者要給予消費者怎樣的「審閱期間」才會是合法的呢？
三、法院如何看待今天的案例呢？

撰文：高雄律師，王瀚誼律師事務所。大家好，我們今天要來和大家討論，關於「消保法中『審閱期間』、『猶豫期間』兩者的差別為何？」的法律問題，尤其在遇到兩者併存的狀況時，具體應該如何處理呢？企業經營者可以主張已經給予消費者「猶豫期間」，就認為消費者不得再享有「審閱期間」的保障嗎？詳細請看我們以下的討論：

撰文：高雄律師，王瀚誼律師事務所。大家好，我們今天要和大家討論，關於「網購退貨」的法律問題，尤其疫情期間，有越來越多人在網路上購物，不僅是生鮮食品、抑或是日常家電等，然而，真正遇到退貨時，賣家卻有一堆的規定，例如：拆封恕不退貨、退貨需要額外付處理費用等，而這些真的都符合消保法的規定嗎？以下，我們將會用實際的案例，與大家討論幾個相關的法律問題：一、什麼是消保法所規定的７天鑑賞期？二、賣家說的「拆封恕不退貨、或退貨需要額外付處理費用」等，符合消保法的規定嗎？三、法院怎麼看今天的案例呢？

撰文：高雄律師，王瀚誼律師事務所。大家好，我們今天要來和大家討論，關於「網購７天鑑賞期」的法律問題，究竟什麼是「７天鑑賞期」？有什麼商品是不適用「７天鑑賞期」的嗎？以及，消費者與企業經營者在這期間有什麼相關的權利義務嗎？詳細請看我們以下的討論：